項(xiàng)目案例:廣州揚(yáng)程電子有限公司AI數(shù)字人自助叫號(hào)一體機(jī)在某銀行廣州天河支行營(yíng)業(yè)廳的應(yīng)用
2023年5月18日上午10點(diǎn)廣州市天河區(qū)珠江新城某銀行廣州天河支行營(yíng)業(yè)廳積極響應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型號(hào)召,攜手廣州揚(yáng)程電子有限公司,引入了其最新研發(fā)的AI數(shù)字人自助叫號(hào)一體機(jī),AI數(shù)字人可以迅速識(shí)別并確認(rèn)信息,同時(shí),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,數(shù)字人還可以推薦了當(dāng)前辦理業(yè)務(wù)可能需要的資料清單,并提醒檢查是否齊全。不僅有效緩解了高峰期排隊(duì)等候的問(wèn)題,還極大地提升了客戶的服務(wù)體驗(yàn)。AI數(shù)字人的智能識(shí)別、個(gè)性化推薦、實(shí)時(shí)叫號(hào)與路徑指引等功能,讓服務(wù)更加人性化、智能化,為銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹(shù)立了新的標(biāo)桿。