個性化投資建議：AI數字人能夠根據投資者的風險偏好、財務狀況和投資目標，提供個性化的投資建議和資產配置方案。市場數據分析：通過大數據分析和智能算法，AI數字人能夠實時分析市場數據，預測股票價格變動，為投資者提供決策支持。 投資組合優化：AI數字人能夠持續監控投資組合的表現，并根據市場變化和投資者的需求，自動調整和優化投資組合。
客服問答互動：AI數字人通過自然語言處理和語音識別技術，能夠準確捕捉客戶的意圖和需求，并給出及時、準確的回答。在金融行業，客戶咨詢是常見的需求，AI數字人能夠24小時不間斷地提供服務，有效緩解了人工客服的壓力。 品牌傳播載體：AI數字人員工在統一品牌形象方面扮演著重要角色。通過精心設計和定制，這些數字員工能夠成為金融機構的品牌代言人，以統一的形象、語調和風格，向客戶提供專業、一致的服務。 個性化推薦與營銷：基于大數據分析和人工智能技術，AI數字人能夠分析消費者的行為和偏好，提供個性化的金融產品和服務推薦。這種精準營銷的方式不僅提高了客戶轉化率，還增強了客戶對金融機構的信任度和忠誠度。
智能導覽與咨詢：AI數字人能夠通過自然語言處理和語音識別技術，理解客戶的需求，提供業務辦理的導覽和咨詢服務，引導客戶快速找到并了解所需業務。 業務自助辦理：結合智能一體機等硬件設備，AI數字人能夠支持轉賬、查詢、風險評估、理財產品購買等多種業務的自助辦理，減少客戶等待時間，提高服務效率。 風險評估與推薦：通過分析客戶的行為和交易數據，AI數字人能夠為客戶提供風險評估服務，并推薦合適的金融產品和服務。
通過搭載大模型和金融知識庫，數字人可以在極短時間內掌握銀行崗位，所需要的專業知識，并根據交互內容主動推薦理財產品，為每一位客戶提供專業的金融咨詢。
以數字人代替前臺，作為銀行大廳的數字員工，可提供智能迎賓、業務引導、窗口叫號、產品推薦、智能問答等服務，當有客戶靠近時，會積極回復響應，給客戶帶來真人自然交互的對話體驗。